守護天空的精準使者 簽派員與管制員的專業使命 

在浩瀚的天空中，每一架飛機的安全航行都仰賴著一群幕後英雄的精密計算與專業判斷，他們或許不會出現在乘客的視線裡，卻是確保每一次飛行平安順利的關鍵守護者，他們就是簽派員與航空管制員，航發會特別為這群未來的天空守護者舉辦專業營隊，讓年輕學子深入了解這個充滿挑戰與責任的專業領域。
 

航發會主任秘書謝委呈在歡迎「我的青航時代 2025航發會x暑期航空營」第二梯次「簽派員及管制員組」學員時，以肯定而自豪的語調強調：「航空產業中，最重要的、然後也是專業性最高的，就是我們的簽派員跟飛航管制員。」這句話不僅點出了這兩項職業在航空體系中的核心地位，更彰顯了其專業門檻之高與責任之重大，每一個決策、每一個指令，都攸關著機上數百人的生命安全。
 

飛航服務總臺副總臺長董吉利展現了管制員特有的敏銳觀察力，從學員踏進會場的那一刻起，就開始細心觀察每一個人的特質與表現。在致詞時，他以生動的方式帶動學員的學習情緒：「台下各位你們真的是很有管制員跟簽派員的特質，可不可以借我你們的雙手，為你們這麼好的特質，為自己鼓勵一下？」，互動式的開場不僅活絡了現場氣氛，更重要的是，它體現了管制員工作中「觀察」與「溝通」的核心能力。
 

飛航管制員張淑美以她豐富的實務經驗，為學員們揭示了管制員工作的本質與挑戰。她簡潔有力地說明，管制員的重要工作就是要把飛機「帶得很精準、帶得很快、有效率」，最終目標是讓每一架飛機都能「平安地落地」。這看似簡單的描述背後，卻蘊含著無數個需要瞬間判斷的複雜情況，以及對專業技能的極高要求。每一個指令的下達，都必須在確保安全的前提下，兼顧效率與精準度。
 

主任氣象員吳孟軒從氣象專業的角度，為學員們解答了一個關鍵問題：「為什麼航空業如此需要天氣資料？」，他的答案簡潔而深刻：「風險管控、趨吉避凶」，這四個字就是航空氣象服務的核心理念。 

中華航空聯管教師陳葦純則聚焦於簽派員的核心職責，她提出了兩個關鍵問題：「要怎麼可以獨當一面把一份飛行計畫交到組員的手中？要怎麼在飛行計畫做完之後，還持續監控你的航班到落地？」這些問題直指簽派員工作的精髓—不僅要能夠制定完善的飛行計畫，更要具備持續監控與應變的能力，為了讓學員真正理解這份工作的複雜性，陳葦純與資深簽派員王紹蓁特別設計了分組實作活動，讓學員透過「訂定飛行計畫」的實際操作，在做中學、學中做，充份體會到簽派員工作的複雜與縝密。
 

營隊安排學員們走進北部飛航服務園區，親身體驗區管中心的運作現場，感受台北近場管制的緊湊節奏，深入氣象中心了解天氣預報的科學原理，並在情報中心學習航空情報的收集與分析。在第一線專業人員的詳細講解下，學員們不僅看到了飛航管制員工作的各個面向，更深刻體會到這份工作所需的專業素養與責任心。
 

營隊結束後，許多學員主動表示將努力朝著成為簽派員與飛航管制員的目標前進，他們不僅學到了專業知識，更重要的是理解了這份工作的深層意義，這不只是一份職業，更是一份守護天空安全的神聖使命。